Bug, Erreur - Comment obtenir de l'aide?

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#1

à minima

penser à préciser :

  • l’URL du site ou de la pge auditée ou le fichier JSon pour l’audit de scénario
  • la version d’Asqatasun ? L’information est visible en bas de chaque page.
  • le type d’audit réalisé (page, scénario, site, fichier) ?
  • le référentiel utilisé (rgaa 3, seo, …) ?

infos complémentaires utiles

  • avez-vous vérifié le fichier robots.txt du site audité ? (audit de site uniquement)
  • un proxy est-il utilisé pour accéder à Internet ?
  • connaissez-vous le type d’installation ?
    • dans un conteneur Docker ?
    • sur un serveur Linux (Ubuntu, …) ?
    • dans une VM ?

infos systèmes

Pour éviter de tourner en rond pendant plusieurs heures, (…) donner le
résultat de ces commandes (info sur la distrib, info sur le kernel,
version de java, et différents JDK/JRE installés)

sudo lsb_release -a
sudo uname -a
sudo java -version
sudo update-java-alternatives -l

As volunteers, we love to help our users. Here are a few lines that may increase your involvement in a community of volunteers http://catb.org/~esr/faqs/smart-questions.html#writewell and the whole article is also interesting http://catb.org/~esr/faqs/smart-questions.html :slight_smile:


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